こだわり｜コミュニケーション
患者さんとのコミュニケーションを大切にしています
このような不安を解消し、安心して治療を受けていただくためには、患者さんのお話やご要望、疑問に思っていることをじっくりお伺いすることが大切だと思っています。
そのために、当院では初診の患者さんもご予約してご来院いただき、お話しを伺ったうえで各種検査と、現状説明、治療法の説明をさせていただきたいと思っております。
初診時には1時間ほどいただいておりますのでゆとりを持ってお越しください。
もちろん痛みや詰め物が取れたなど、急な症状がある場合は随時受け付けております。当日でもお電話いただければ比較的待ち時間の少ないお時間をご案内させていただきます。ただ、処置や説明のお時間が十分取れない可能性もありますので、応急処置での対応や後日ご来院いただいて説明させていただくこともあります。
「今日は何の治療をしました」
歯の治療というのは後で見てもなかなか分かりにくいものです。もちろん治療中、患者さんご本人が直接見ることはできません。
「歯医者さんには行ったけど、どんな治療をしたか分からない」ということはありませんか？
当院では患者さんに、今日はどの歯の、どのような治療を、何のために行ったか を、できるだけ分かり易く、手鏡、レントゲン写真、図、術中口腔内写真などモニターを用いて説明し、ご理解いただけるよう努力しております。
また、治療に数回かかる場合はおおよその回数をお伝えしていますので安心して通院していただけます。
